PLANES Y PROGRAMAS

PLANES: 

• Plan Estratégico de Marketing 2018-2020. 

Se trata de un plan redactado en 2017 y de aplicación en 2018, este Plan apuesta por un desarrollo sostenible del turismo con la intención de atender a las actuales situaciones a las que se tiene que enfrentar el sector turístico. Por lo que la meta de este plan se podría resumir en: “La apuesta por un turismo de calidad y sostenible” 

Esta Estrategia se basa en dos pilares: 

• La orientación al cliente: el nuevo proyecto pretende orientar el producto turístico al consumidor directo a través del marketing turístico, utilizando para ello las técnicas y medios on-line. 

• La medición de resultados: se trata de una estrategia planteada de manera que todos los resultado obtenidos puedan ser medidos para un mejor control de la efectividad del Plan. 

Dependiendo del tipo de público al que se dirija el marketing, se han planteado dos modelos de acciones: 

1. España Reloaded: enfocada a la comercialización del turismo más cosmopolita, con el fin de transmitir de forma directa el gran potencial de posee el destino España para el segmento más cosmopolita. 

De esta manera, España Reloaded se ha convertido en el anterior año en un evento clave para apoyar la comercialización turística enfocada al público más cosmopolita. 

2. Jornadas de sensibilización: se refiere a la organización de jornadas de jornadas dirigidas a los actores turísticos locales, ya sean públicos o privados, con el fin de compartir la importancia de actuar con coordinación para poder satisfacer al cliente cosmopolita pero construyendo un modelo basado en la sostenibilidad y la calidad.

• Plan Estratégico de Marketing por áreas geográficas: se trata de un plan específico para cada una de las 8 área geográfica en las que se organizan las 33 Consejerías de Turismo en el Exterior. 

• Plan operativo Anual de las Consejerías de Turismo en el Exterior (POA): de las estrategias recogidas en los planes anteriores, las diferentes Consejerías crean una planificación propia anual enfocadas al marketing turístico. 

• Plan de Ferias Internacionales: se trata de un plan, en el que TURESPAÑA posibilita la participación de las diferentes Comunidades Autónomas y destinos turísticos de España y empresas privadas y públicas en ferias destinadas a la comercialización y promoción. Este tipo de actividades de promoción se realizan a través de dos tipo de jornadas:

       - Jornadas Directas: Son jornadas en las que se facilitan a los destinos y a las empresas el acceso a mercado de importantes  oportunidades.
       - Jornadas Inversas: directores de producto, agencias de viajes, empresa turísticas… son invitados a España, donde podrá conocer varios destinos, asistir a presentaciones sobre lugares turísticos o realizar encuentro empresariales con empresas del destino. 

PROGRAMAS: 

Spain Specialist Program: Programa de formación on-line de agentes de viaje. En una  herramienta que se utiliza para incrementar la comercialización de la oferta de destino turísticos a un mercado de alto valor. TURESPAÑA imparte dos cursos en esta plataforma:                                                                                                                                                                                                                                        

        - Curso básico: en los mercados americanos y en los países del Golfo Pérsico.

       - Curso ampliado: se imparte en los restantes mercados, con un contenido más extenso.